售前问题
1、金山快译2007的价格是多少？
答：金山快译2007有三种方式购买方式：去软件专卖店购买盒装；去卓越网或当当网等销售软件的网站上订购；通过网上银行卡充值或金山币充值的方式购买。盒装产品售价128元；网上充值价格99元。
2、金山快译2007都支持什么充值方式？
答：支持使用银行卡或金山币的方式充值，价格99元。充值方法为登陆pay.kingsoft.com，选择右侧“快速充值”后在充值的产品中选择“金山快译2007”后即可看到银行卡及金山币的充值方式选择，在其中输入金山通行证即可转入支付页面。
说明：网上充值的方式需要您自己先免费注册金山通行证注册网址：pass.kingsoft.com。充值后直接使用通行证安装使用。如果已有通行证可直接充值不需要重复注册。
3、快译2007支持什么操作系统？
答：支持平台：中文简体Windows2000XP
4、快译2007是否提供免费试用？
答：快译2007不提供免费试用，需要充值才可以使用。
5、金山快译2007是否需要联网激活？
答：是的，在金山快译2007安装后的第一次运行时会自动弹出界面要求输入金山通行证和密码进行验证。此过程需要将计算机联网，并暂时关闭杀毒软件及防火墙后输入通行证即可。
6、一年服务时间到期后能否继续使用？
答：一年的升级服务到期后软件仍可继续使用，只是不再提供升级服务。
7、金山快译支持什么语言的操作系统？支持翻译什么语言？
答：支持简体中文操作系统，所能翻译的语言是英-中，中-英，日-中。
8、金山快译是否需要连网激活？
答：金山词霸2007在安装完成第一次使用时需要联网验证。首先将计算机连网，在运行词霸时会直接弹出对话框，选择“激活”并在其中输入服务卡上已经充值的金山通行证用户名和密码点“立即激活”即可。建议在此操作过程中暂时关闭杀毒软件和防火墙（如果通过公司局域网连接宽带，请点击下方的“代理设置”进行相应设置）
9、金山快译2007线上下载版与盒装产品价格不一样，功能上是否区别？
答：下载的版本同光盘安装的快译功能上没有任何区别，只是价格上的一种优惠，购买方便可足不出户就能使用软件，而盒装产品带有完整的包装，里面包含服务卡、说明书以及光盘更方便保存。
10、使用金山币充值流程是什么？
答：需要先登陆httppay.kingsoft.comindex.phps=kcoin充值金山币，目前支持3种充值方法：银行卡支付，金山一卡通支付，神州行手机充值卡支付。请选择合适的充值方式兑换金山币。然后在快译2007的充值页面httppay.kingsoft.comindex.phps=ky2007选择使用金山币充值，并填入通行证用户名和密码即可。费用为9900金山币。
售后问题
1、如何翻译当前文章？
答：运行金山快译后将当前窗口切换到需要翻译的文章或网页，在快译界面中点击“译”即可。想要取消对当前窗口的翻译，只需要在快译界面中点击按钮“A”即可。
2、如何汉化软件界面？
答：可以直接点击快译界面中的“汉”字，该选项会直接汉化当前正在运行的英文软件的界面，此汉化将会调用我们制作的软件汉化包，其中涵盖了大多数常用的英文软件。
3、如何使用永久汉化？
答：永久汉化的作用同样也是汉化英文软件界面，但是会直接永久将该软件汉化，而不需要每次运行该软件时都启动金山快译。只需要在快译中点“全”然后选择需要汉化的软件，点中后按上方的“汉化”即可。
4、永久汉化中如何添加自己的软件？
答：在永久汉化的界面中选择添加软件，然后将自己要汉化的软件的执行文件选中，之后需要在弹出的列表窗口中将所选软件路径下的dll文件添加进列表中，然后即可编辑汉化包。在编辑完成后可以在汉化软件列表中直接选择该软件。
5、我在运行一些软件或看网站时看到文字都是乱码，如何使用快译解决？
答：可以在金山快译界面中选择“码”并将其设置为中文自动识别即可。
6、高质量全文翻译的作用？
答：高质量全文翻译用来翻译整篇文章或整个段落，可以在快译界面中点“全”打开界面，然后将需要翻译的文章或段落复制到左边框内，之后在上方菜单中选择所要翻译成的语言即可。支持的翻译种类为：英-中简，中简-英，日-中简，英-中繁，中繁-英，日-中繁。
7、为什么我翻译的网页字是重叠的？
答：如果网页中应用了java，则可能会由于网页本身字体编码出现此情况，这个问题无法解决。
8、为什么我的英文写作助手使用时无法看到单词解释？
答：写作助手在快译2002以前版本上带有翻译，在之后的所有版本中是看不到单词翻译的。
9、如何删除写作助手？
答：直接在输入法设置中选择金山英文写作助手，然后选择删除即可。
10、为什么我在永久汉化中制作了汉化包，但是看不到自己的要汉化的软件？
答：需要将该软件的执行程序以及与执行程序同目录的所有dll文件在永久汉化中添加进列表里，之后就可以在永久汉化的软件列表中看到需要汉化的软件了。 |
